Versand
Versandrichtlinie
Rexent Watches
Friedentalstrasse 4, 6004 Luzern, Schweiz
E-Mail: store@rexent.ch
Bei Rexent setzen wir uns dafür ein, einen reibungslosen und effizienten Lieferprozess für alle unsere Kunden sicherzustellen. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinie sorgfältig, um alle Details zu erfahren.
Bearbeitungszeit
- Lagernde Uhren: Bestellungen werden innerhalb eines Werktages nach Kauf verpackt und vorbereitet.
- Individuell angefertigte Uhren: Falls Ihre Uhr nicht auf Lager ist, wird sie individuell gefertigt und innerhalb von 2 Wochen versandt.
- GMT-Modelle: Für GMT-Modelle beträgt die Lieferzeit weltweit in der Regel 7–10 Werktage.
Lieferzeit
Nach der Bearbeitung und dem Versand Ihrer Bestellung beträgt die Lieferzeit in der Regel 7–10 Werktage für weltweite Bestellungen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Standort und verwendetem Kurierdienst leicht variieren können.
Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Zielort berechnet. Wir bemühen uns, wettbewerbsfähige Preise anzubieten und gleichzeitig einen zuverlässigen und sicheren Versand für Ihre Bestellung zu gewährleisten.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Diese ermöglicht es Ihnen, den Status Ihrer Lieferung bis zu Ihrer Haustür zu überwachen.
Zollgebühren und Steuern
Für internationale Bestellungen können je nach den Bestimmungen Ihres Landes zusätzliche Zollgebühren oder Steuern anfallen. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden und sind nicht in unseren Preisen oder Versandkosten enthalten.
Lieferprobleme
Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter store@rexent.ch. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Fragen?
Wenn Sie weitere Fragen zu unserer Versandrichtlinie haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit Rexent reibungslos und angenehm ist.